Vilkår - Norge

Din valuta er:NOK

Gyldighet

Avtalen gjelder inntil videre mellom norsk forbruker (deg) og produsent (Tailor Store). Du må være over 18 år. Ønsker du å bestille på vegne av din bedrift, vennligst kontakt Tailor Store innen kjøpet.

Priser

Prisene er oppgitt inkl. MVA med 25 prosent. Som kunde behøver du ikke betale noen ekstra avgifter utover de som oppgis ved bestilling. Etter innlagt ordre kan prisene kun endres med bakgrunn i omstendigheter Tailor Store ikke råder over, f.eks. vesentlige endringer i råvarepriser, valutaendringer, fraktpriser, innførselsavgifter eller endret MVA.

Betaling

Du kan velge mellom følgende betalingsmåter

• VISA eller Mastercard. Ingen ekstra avgift tilkommer.
• Via faktura
• Paypal. Ekstra avgift kan tilkomme.

Din ordre godkjennes først etter betaling, unntatt ved faktura. Derfor debiteres du med en gang.

Informasjonskapsler og sikkerhet

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres av nettleseren på din datamaskin. Slike kapsler brukes for å lagre din bestilling, og for å gi deg en bedre og mer personlig tilpasset handleopplevelse.

Vi bruker informasjonskapsler for eksempel til å:

Huske hvilke varer du har i handlekurven
Styre innstillinger for språk og land
Analysere besøksstatistikk og brukeratferd

Du kan velge at nettleseren skal varsle deg hver gang en informasjonskapsel sendes/lagres, eller helt å stenge for bruk. Dette gjør du i innstillingene i nettleseren (Internet Explorer, Opera, Firefox osv.). Alle nettlesere har litt forskjellig fremgangsmåte her, så sjekk i nettleserens hjelp-meny for nærmere anvisning (informasjonskapsler = cookies på engelsk). Slår du av bruk av informasjonskapsler vil du miste tilgang til mange av funksjonene på vår nettside.

Tredjeparts informasjonskapsler som brukes på Tailor Store kan ikke brukes av utenforstående til å utnytte kontoen din.

Levering

Våre skreddersydde skjorter leveres normalt innen 15-20 arbeidsdager. Vi kan imidlertid ikke garantere en leveringstid, siden det er flere faktorer som kan forsinke pakken. Dette kan være at vi går tom for et stoff, eller at vi har unormalt stor pågang. Men vi gjør naturligvis alt som står i vår makt for å levere så fort som mulig, siden vi vil at du skal være fornøyd med våre tjenester. Inneholder bestillingen din slips eller annet tilbehør, sendes disse normalt innen 3 arbeidsdager uavhengig om bestillingen også inneholder skjorter. I så fall ettersendes disse i henhold til beskrivelsen over. Maksimal fraktpris er 69,00 kr. For mer informasjon, klikk på "Leveringsinformasjon".

Godkjente avvik

Tailor Stores skjorter produseres alltid etter målene du oppgir ved bestilling. Bruker du dine kroppsmål blir målene korrigert etter passformen du velger. Oppgir du målene på en skjorte du syns sitter fint, blir den sydd etter nøyaktig de målene. Vi kan imidlertid ikke garantere at sømmene og designen vil være identisk med den originale skjorten. Husk også at mindre justeringer kan forekomme. Vi kan selvfølgelig ikke garantere at skjorter i standardstørrelsene vil sitte perfekt. Derfor anbefaler vi alltid at du finner dine egne kroppsmål i stedet. Noen ganger vil du se hvite flekker på helt nye skjorter. Dette er skredderkritt, som forsvinner helt ved første vask. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre hele vår produksjon og introdusere nye design på skjorter og nettsted. Derfor er to skjorter sjelden identiske, spesielt ikke hvis de er bestilt på ulike tidspunkt. Skjorter sydd av stoff fra ulike tekstilruller kan ha små nyanseforskjeller på grunn av normale variasjoner i fargingsprosessen. Oppstår det andre problemer, skal vi gjøre vårt beste for å løse disse i samråd med deg, og vi kan forsikre deg om at vi verdsetter innspill fra våre kunder.

Garanti

Dersom skjorten ikke stemmer overens med målene eller designet du oppga ved bestillingen, av andre grunner enn nevnt i avsnittet over, tilbyr vi en ny skjorte gratis. Tailor Store refunderer returfraktprisen, forutsatt at du sender skjorten på billigst mulig måte, i originalemballasjen. Husk at du som kunde er ansvarlig for de oppgitte målene.

Service

Vårt mål er å holde kostnadsnivået på et minimum for å kunne tilby deg konkurransedyktige priser på våre produkter. Dette innebærer bl.a. at vi har valgt å ha kundeservice på e-post. Vi svarer ofte med en gang, men vi garanterer som et minimum å svare innen 24 timer alle virkedager. Bruk kontaktskjemaet på nettsiden for raskest mulig tilbakemelding.

Personlige opplysninger

Tailor Store er ansvarlig for behandlingen av de personopplysninger som du som kunde oppgir til oss. Dine personopplysninger blir behandlet av Tailor Store for å administrere kunderelasjonen. Hverken personopplysninger eller e-postadresse kommer til å bli utlevert til noen tredjepart.

Force majeure

Krig, naturkatastrofer, terrorhandlinger, streik/arbeidskonflikter, politiske avgjørelser, uteblitte leveranser fra underleverandører, fordyrende omstendigheter samt lignende situasjoner utenfor vår kontroll som vi ikke med rimelighet kunne forutse eller overvinne eller unngå følgene av, og som påvirker inngåtte avtaler, skal utgjøre grunn til at Tailor Store løses fra den nevnte avtalen.