Ofte stilte spørsmål (FAQ)

For å gjøre det enklere for våre kunder har vi samlet de oftest stilte spørsmålene nedenfor. Du kan klikke deg frem i kategoriene, eller søke med nøkkelord.

Skreddersydde plagg

Hvor lager dere plaggene?

Vi syr alle våre plagg i egne skredderier på Sri Lanka. Alt personale er ansatt av oss, og vi har fullt innsyn i arbeidsforhold, lønn, miljø osv. Følgelig kan vi garantere at all produksjon foregår i gode og kontrollerte former.

Hvor kommer stoffene fra?

Vi kjøper tekstiler fra ledende leverandører i India, Kina og Sri Lanka. Samtlige av våre leverandører har skrevet under på våre regler for god opptreden. Les mer [PDF]

Hvordan kjøper jeg gavekort?

Gå til Tilbehør og Gavekort på hjemmesiden og velg beløp. Det er også mulig å laste ned gavekortet hvis du betaler med en gang. Velg Nedlastning som leveringsmetode, og gavekortet blir tilgjengelig som en pdf-fil etter at ordren har blitt betalt. Vi sender automatisk en e-postmelding med filen til e-postadressen du har lagret i din profil. Hvis du bestiller en gave til noen som bor i et annet land, er det lurt å endre din adresse til dette landet før bestilling, slik at gavekortet får riktig valuta påskrevet.

Hvorfor er det forskjellig pris på varer i samme kategori (f.eks. to skjorter)?

Vi kan tilby skjorter i tre forskjellige kategorier - Basic Line har lavest pris, og består av enkle stoffer i god kvalitet. Exclusive Line er mellomklassen med finere stoffkonstruksjoner med dobbeltvevd garn. Superior Line består av stoffer plukket fra øverste hylle, og er vevd med tvunnet garn av egyptisk langfibret bomull, Pimabomull eller andre langfibrete bomullstyper.

For piquéskjorter er det tilvalgene som bestemmer prisen, ikke stoffet.

Hvor kommer bomullen til stoffene fra?

Vi har ikke detaljert informasjon vedrørende dette, men vi kjøper hovedsakelig tekstiler fra Arvind Mills og Morarjee Textiles. Begge innehar flere miljø- og kvalitetssertifikater.

Hvor mye betaler jeg i frakt?

Du betaler maksimalt frakt for én skjorte, uansett hvor stor en bestilling er.

Hva gjør jeg for å bestille mer enn ett produkt i samme ordre?

Etter du har lagt et produkt i handlevognen kan du fortsette å navigere rundt på hjemmesiden og legge til flere produkter. Du kan også kopiere en skjorte eller piquéskjorte for å gjøre endringer på designen. Når du er fornøyd, klikker du på kassen for å gå videre til betaling.

Jeg designet en fin skjorte/chinos/e.l. i en tidligere bestilling. Hvordan bestiller jeg et identisk plagg med samme mål og design uten å begynne på nytt?

Det er enkelt: Logg inn på din konto og gå til dine tidligere bestillinger. Klikk på plagget du vil bestille på nytt, og velg "Last opp skjorten/chinosen/etc. i designeren". Du kan fortsatt endre på designdetaljer og mål, eller bare legge plagget rett i handlevognen. Merk at ikke alle stoffer og designdetaljer nødvendigvis er tilgjengelige - i så fall viser et pop-up-vindu hvilke valg det gjelder.

Hva betyr de forskjellige vaskesymbolene på skjortene?

Klikk på "Om stoffene" for å finne en lenke til vaskeanvisninger.

Krymper plagget og i så fall hvor mye?

Stoffene er enten sanforisert eller forhåndsvasket for å redusere dette til et minimum, men noe krymping må likevel påregnes. Vi kan ta høyde for dette når vi syr skjorten, slik at skjorten vil være noe større enn normalt før første vask. Våre piquéskjorter vaskes etter produksjon for å krympe til de endelige målene.

Har dere helt strykefrie skjorter?

Mange av våre tekstiler gjennomgår en "easy-care-behandling" som gjør de lette å stryke. Mer detaljert informasjon om alle stoffer finner du under "Våre stoffer". Et godt råd er å unngå sentrifugering og heller la skjorten drypptørke på en kleshenger. Da trenger du kun gå raskt over med strykejernet enkelte steder.

Hvor finner jeg informasjon om de forskjellige stoffene?

Klikk på det lille forstørrelsesglasset i skjortedesigneren eller bruk stoffvelgeren for mer detaljert informasjon om tekstilene. Du kan også bestille tekstilprøver ved å klikke på et stoff og deretter på "Legg til i stoffprøver". For å lese mer om tekstilene generelt, klikk på "Om stoffene" i menylinjen øverst på siden.

Skreddersyr dere dameklær også?

Ja. Damemodellen velges i første steg i designprosessen. Du kan velge tre ulike passformer.

Er det mulig å få monogram/initialer på skjortene/piquéskjortene?

Ja, dette tilbyr vi for både skjorter og piquéskjorter. For mer informasjon, start designeren og trykk på spørsmålstegnene ved siden av valget du vil vite mer om.

Kan man bestille kortermede skjorter?

Ja. Du velger korte ermer som første alternativ under første trinn i designprosessen. Lengden på korte ermer legger du inn under din målprofil.

Hvilken passform bør jeg velge?

Når du velger passform, bør du hovedsakelig legge vekt på to ting: Hva du skal bruke skjorten til, og komfort.

Slim fit blir sydd for å ligge nokså tett inntil figuren din uten for mye overflødig stoff, men selvfølgelig nok til å gi normal bevegelighet.

Ønsker du mer bevegelsesfrihet anbefaler vi normal passform. Også her blir skjorten tilpasset din figur, men skredderne legger inn en større margin enn i Slim Fit. Dette gir et komfortabelt snitt som også passer til formelle anledninger.

Til uformelt bruk, eller hvis du er en stor person, anbefaler vi den løse passformen. Snittet er rett og gir stor bevegelsesfrihet. Siden det blir en del ekstra stoff i denne passformen, anbefaler vi ikke denne til formelle anledninger.

For piquéskjorter: Normal passform er komfortabel med rikelig plass til bevegelse. Smal passform sitter ganske stramt og følger i større grad kroppens kurver.